HIGHLIGHT
- แฮชแท็กให้ดี ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า
- ติดไว้เถิดจะเกิดผล เพราะ แฮชแท็กจะเป็นอีกเครื่องมือที่ทำให้ลูกค้าเห็นคุณ
- Viral ใคร ๆ ก็มีได้แค่เลือกแฮชแท็กให้ปัง
แฮชแท็กยอดนิยม มักพบอยู่บนคอนเทนต์เกือบทุกช่องทาง มักจะมีสิ่งที่เราสังเกตเห็นได้ง่ายคือ การใส่เครื่องหมาย # หน้าคำที่ต้องการเน้นเป็นพิเศษ แถมบางคอนเทนต์ยังติดเจ้าแฮชแท็กกันมากเกินจำเป็นด้วย มีคนจำนวนไม่น้อยที่ไม่รู้ความหมายและประโยชน์ที่แท้จริงของมัน
เช่นเคย… Freelance108 กลับมาอีกครั้งกับสาระความรู้ด้านการตลาดฉบับย่อยง่าย ซึ่งวันนี้เราก็มาพร้อมกับเรื่องแฮชแท็ก หรือ Hashtag จะมีความหมายว่าอะไร มีประโยชน์อย่างไร มาดู!
เจาะลึกเรื่อง Hashtag ติดไว้ไม่เสียหายแถมมีประโยชน์!
แฮชแท็ก (Hashtag) หรือ เครื่องหมาย # ในทางปฏิบัติคือการเน้นคำที่ต้องการจะให้โดดเด่นเป็นพิเศษ แต่ในทางเทคนิคนั้นเป็นเสมือนเครื่องมือที่ช่วยในการค้นหาข้อมูลด้วยคีย์เวิร์ดที่ต้องการ
ประโยชน์ของแฮชแท็ก
1. แฮชแท็กยอดนิยม ช่วยเพิ่ม Engagement
แฮชแท็กจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมให้กับแบรนด์ได้อย่างดี เช่น ร้านค้าที่มีการแบ่งประเภทสินค้าง่าย ๆ ด้วยการตั้งแฮชแท็กเพื่อบ่งบอกสถานะสินค้าที่ยังมีขาย หรือแบ่งหมวดหมู่ ก็ยิ่งเป็นการเพิ่มให้ลูกค้าเข้ามากดค้นหาภายในร้านมากขึ้น
2. แฮชแท็กช่วยเพิ่ม Brand Awareness
แฮชแท็กช่วยสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ได้ด้วยการติดแฮชแท็กและตามด้วยชื่อแบรนด์ เมื่อค้นหาชื่อไม่ว่าที่ไหน ก็จะพบกับแฮชแท็กประจำโพสต์นั้นด้วยเช่นกัน หรือ เป็นการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักด้วยแฮชแท็กประจำแคมเปญ
3. แฮชแท็กยอดนิยม ช่วยเพิ่มบริบทให้คอนเทนต์
แฮชแท็กคือสิ่งที่จะทำให้คอนเทนต์ที่สื่อสารออกไปชัดเจนมากขึ้น เหมือนเป็นการสรุปปิดท้ายว่าคอนเทนต์นี้คืออะไร หมวดหมู่ไหน ซึ่งข้อดีของมันคือการทำให้ผู้รับสารรู้ว่าเราต้องการจะสื่ออะไรด้วยคำที่สั้น ๆ
4. แฮชแท็กช่วยในการค้นหา
อย่างที่บอกว่าแฮชแท็กมีส่วนช่วยในการค้นหาได้มาก เพราะ แฮชแท็กก็เหมือนการดึงเอาจุดเด่นของคอนเทนต์ หรือ Key Message ของแบรนด์ออกมา เช่น สินค้าของคุณคือ #กระเป๋าเก็บความเย็น อาจจะมีหลายเจ้าที่ขายสินค้านี้และใช้แฮชแท็กเดียวกัน แต่ขณะเดียวกันที่ผู้ใช้งานเลือกที่จะค้นหาด้วยแฮชแท็กนี้ ก็จะพบกับสินค้าของคุณเช่นกัน
5. แฮชแท็กยอดนิยม ช่วยให้ Viral
สังเกตว่าแบรนด์ใหญ่ ๆ จะเลือกทำแฮชแท็กกับแคมเปญ หรือ กิจกรรมใหม่ ๆ ที่อยากจะเรียกความสนใจด้วยการใช้คำที่เหมือนกับพาดหัวข่าว ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้แฮชแท็กเราเป็นที่รู้จักภายในเวลาอันรวดเร็ว หรือที่เรียกว่า Viral นั่นเอง ซึ่งเทคนิคนี้สามารถใช้กับธุรกิจทุกประเภทได้เช่นกัน
