HIGHLIGHT
- Content Writer ต้องสามารถเขียนเรื่องราวให้คนอ่านเข้าใจได้ง่าย ๆ และรวบรัดที่สุด
- แนะนำ 3 ใจความสำคัญที่ Content Writer ห้ามลืมเด็ดขาด
- ปรับใช้ให้ได้ทุกงานเขียน แล้วจะเพิ่มประสิทธิภาพในเนื้องานได้อย่างชัดเจน
ขอประเดิมกันด้วยความถามถึงเหล่า Content Writer กันก่อนเลย ว่าทุกวันนี้เวลาที่เขียนงาน คุณยึดหลักการอะไรบ้างที่สำคัญ ๆ สำหรับตัวเอง? เอาเป็นเรื่องราวพื้นฐานเพื่อทำให้เนื้องานของเรา ออกมาสมบูรณ์แบบที่สุดก็ได้ ลองนึกไว้ในใจสัก 2-3 ข้อดูนะ แล้วมาอ่านบทความของเรา เพื่ออัปเดตความรู้เพิ่มเติม เผื่อเอาไปใช้กับงานในอนาคตได้
1. นำเสนอครบ แต่ต้องไม่เยอะจนเกินไป
ตรงนี้อาจดูขัดแย้งไปบ้างสักหน่อย แต่หากเรายกตัวอย่างเช่น คุณต้องการขายเครื่องฟอกอากาศ เรามีหน้าที่แนะนำว่าคุณสมบัติมันมีอะไรบ้าง ช่วยกรองฝุ่น PM 2.5 ได้ไหม หรือมีระบบแสง UVC กำจัดไวรัสแบคทีเรียหรือเปล่า มันจะไม่ใช่การนำเสนอว่า ติดตั้งห้องกว้าง 30 ตร.ม. 2 ชั่วโมงช่วยให้อากาศสะอาด , เครื่องกว้างยาวสูงเท่าไหร่ และอีกหลายหัวข้อ ที่ลูกค้าไม่ได้อยากรู้ “จงนำเสนอเพียงแค่สิ่งที่ลูกค้า หรือคนอ่านอยากรู้เท่านั้น ก็เพียงพอแล้ว”
2. บรรทัดแรกกระชากใจคนอ่าน
ก่อนจะสามารถนำเสนอได้อย่างข้อที่ 1 ห้ามลืมเด็ดขาดเลยว่า “บรรทัดแรกต้องเฟี้ยว ต้องกระชากใจคนอ่านให้ได้” เพราะถ้าเราดึงดูดความสนใจไม่ได้ คนอ่านจะเลื่อนข้ามผ่าน Content ของเราไปอย่างรวดเร็ว โดยไม่หวนกลับมาอีก ดังนั้นแคปชั่นแรกสุดนี่แหละ เป็นจุดชี้เป็นชี้ตายในดาบเดียว
3. ช่วงปิดการขายที่แสนเย้ายวน
ก่อนที่จะปิดจ๊อบ Content ของเรา ต้องสามารถส่งท้ายการขายให้เย้ายวน หรือชวนซื้อมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ว่าจะเป็นการย้ำซ้ำเติมเรื่องความเจ๋งของสินค้า , เสนอโปรโมชั่นพิเศษ หรือการโยงเข้าส่วน Call to Action แล้วทิ้งท้ายให้คนมาปรึกษาหารือกับเราได้ จะยิ่งดี เพราะมันช่วยให้ลูกค้าและผู้ติดตาม มีความใกล้ชิดกับแบรนด์มากยิ่งขึ้น อันเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจได้เช่นเดียวกัน
เป็นไงกันบ้างครับ สิ่งที่คิดไว้ในใจตอนแรกตรงกันกับเรามั้ย ถ้าหากตรง แปลว่าคุณมาถูกทางแล้วในเส้นทางแห่ง Content Writer ส่วนใครยังจับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่เป็นไรนะ เดี๋ยวเราลุยต่อไปพร้อมกัน กับหัวข้อเหล่านี้ ที่คุณห้ามลืมเด็ดขาด
