Work Life Balance ในองค์กร ธุรกิจเพจและเว็บไซต์ Online

HIGHLIGHT

  • Work Life Balance จะเป็นการเพิ่ม คุณภาพผลงานของเเต่ล่ะคน
  • เพราะทุกหน้าที่ มีความสำคัญในแต่ละช่วงที่ต่างกัน
  • จุดสำคัญของการทำเพจเเละเว็บไซต์คือความสดใสและสม่ำเสมอ

worklifebalanceในองค์กรความสำคัญ

วันนี้จะมาบอกเล่าเรื่อง Work Life Balance ของ ธุรกิจ Onlineหรือธุรกิจที่ทำการตลาดบนโลกออนไลน์ เช่น เพจ เว็บไซต์ ที่มีสินค้าเป็นของตนเองก่อนอื่นเราต้องมาเข้าใจ ก่อนว่าทุกงาน มีบทความสำคัญของตัวเองทั้งละใน 1 ธุรกิจ เน้นมักจะมีเเต่ละหน้าที่ก็จะมี ความสำคัญเป็นช่วง ๆ เช่นถ้าธุรกิจ ขนส่งของก็จะมีขั้นตอนตั้งเเต่

  1. ลูกค้ามาที่ศูนย์บริการเพื่อส่งของ
  2. ได้ของมาแล้วฝ่ายบริการก็จะส่งต่อให้ฝ่ายตรวจของลงระบบหรือเช็กของ
  3. ฝ่ายเช็กของก็นำไปขนส่งไปที่ฝ่ายการจัดส่ง
  4. ฝ่ายจัดส่งก็จะไป ส่งที่ศูนย์แต่ละจังหวัด
  5. ฝ่ายเช็กของแต่ล่ะจังหวัด ก็จะมาแยกของ เป็นเขต ๆ เพื่อส่งให้พนักงาน ส่งของ ไปส่งให้ แต่ล่ะเขตในจังหวัด

worklifebalanceในองค์กรแต่ล่ะขั้นตอน

จะให้ได้ว่าขั้นตอนแต่ล่ะขั้นตอนนั้นแต่ล่ะฝ่ายจะมีบทความสำคัญในแต่ล่ะส่วนของการส่งของ 1 ครั้ง ถ้าขาด ฝ่ายใดๆ ฝ่ายนั่นไป ก็อาจทำให้การทำกิจการ และการทำงานทำได้ลำบากมากขึ้นแต่จุดสำคัญที่เราอยากจะบอกในบทความนี้ คือทุกงานทุกบทบาท ใน 1 ธุรกิจ มันจะมีความสำคัญเป็นช่วงๆ ไป เช่น ถ้าลูกค้าไม่มาส่งของ ฝ่ายข้อ 3 – 5 ก็จะไม่มีบทความสำคัญอะไรมาก ถ้าลูกค้า มาส่งของฝ่าย 1-2 จะเป็นช่วงที่สำคัญที่สุด ก่อนมาถึง 3-5 พอฝ่าย 1 กับ 2 เราหน้าที่เสร็จแล้ว บทบาทและความสำคัญจากนี้จน ของถึงบ้านผู้จัดส่งก็จะหมดไปเป็น ข้อ 3-5 ที่กลับมาสำคัญสุดๆ ในตอนนี้เหมือนกันกับการทำเพจหรือเว็บไซต์ ว่าทุกหน้าที่ย่อมต้องมี Work Life Balance ในหน้าที่ของตัวเอง เช่น ทำเพจขายสินค้าอยู่ภายใน 1 เพจ ต้องประกอบได้ด้วย หน้าที่อะไรบ้าง

  1. ฝ่าย Admin ตอบข้อสงสัยลูกค้าทำหน้าที่หลักคือ ปิดการขายสินค้าให้ได้
  2. ฝ่าย Content Marketing วางเเผนการตลาดออนไลน์ วางเเผนการขายสินค้าทำโปรโมชั่นต่างๆ
  3. ฝ่าย Content Creator ผลิตเนื้อหาบทความ ให้เข้ากับสินค้าเเละบริการ
  4. ฝ่าย Graphics ผลิต Artwork เเละภาพต่างๆ ให้เข้ากับตัวเนื้อหา Content
  5. ฝ่าย Logistic เป็นขั้นตอนสุดท้าย หลังจาก Admin ปิดการขาย เพื่อส่งสินค้าให้กับลูกค้า

เเล้วทำไม ทุกตำแหน่งต้องมี Work Life Balance จะเป็นการเพิ่ม คุณภาพผลงานของเเต่ล่ะคน เพราะอย่าลืมหาคนที่ทำงานนั้นเป็น คนไม่ใช่เครื่องจักร จึงต้องมีช่วงเวลาให้เขาได้พักได้ยืดหยุ่น เช่น Content Creator บางครั้งบางสัปดาห์อาจเกิด Art Block คิดงานไม่ออกส่งงาน ไม่ทันเเต่ในอีก 1 สัปดาห์ กลับส่งงานไวกว่าเดิมเยอะกว่าเดิมเเละดีกว่าเดิม เช่น ถ้าเพจเรา มีเเผนว่าจะลง Content สัปดาห์ล่ะ 5 บทความ  แบ่งเป็น จันทร์ อังคาร พุธ พฤหัส ศุกร์ เราลองมาว่า เเผน Work Life Balance ของเพจเราเเบบนี้ดู


worklifebalanceในองค์กรช่วงวันไหน

จันทร์- อังคาร ให้การตลาดให้เวลาเขาวางเเผนว่า จะลง Content Marketing ช่วงวันไหนเเละมีโปรโมชั่นอะไรบ้างหรืออาจจะให้วางเผื่อ อาทิตย์หน้าด้วยก็ได้ ฝ่ายการตลาดจะได้มีเวลาไปคิดไอเดียเเละการโปรโมชั่นอื่นๆ  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ เพจ เเละ เว็บไซต์เราส่งให้ กราฟิกออกเเบบโปรโมชั่นต่อตรงนี้หน้าที่ของ

พุธ-พฤหัส -ศุกร์ กราฟิกก็จะทำหน้าของตนเอง ด้วยการออกเเบบ Art work ของโปรโมชั่นเเละบทความตามเเบบเเผน ที่ทั้ง 2 ฝ่ายได้ส่งมาเพื่อที่จะได้อัปเดตลงสื่อต่างๆ

เสาร์-อาทิตย์ ให้ฝ่ายผลิต Content เริ่มทำงานช่วงเเละ กำลังผลิต Content อยู่ก็ให้ฝ่ายกราฟิกได้หาไอเดียเเละให้หาเวลาพัก  ช่วงท้ายสำคัญสุดในหลังการที่โปรโมชั่นจากการตลาดทำงานเเล้ว เเละ Content บทความ ทำงานเเล้ว มีลูกค้าสนใจซื้อสินค้าหรือสอบถาม ข้อมูลจากเรา พร้อมทั้งจบกระบวนการทั้งหมดด้วยการส่งสินค้าของเราให้กับลูกค้า คือ ฝ่าย Admin กับ Logistic 2 ส่วนนี้นั้นเราอาจให้เขา Online อยู่ตลอด ทุกวัน เเต่มีช่วงเวลาจำกัดไว้  เช่น ติดต่อได้ 10.00 – 19.00 น. หรือจะส่งของภายใน 1-2 วัน เป็นต้น  โดย Admin เราก็อาจจะหาตัวช่วย เช่น Chat Bot มาช่วยตอบในกรณีที่ มีลูกค้าถามมาในช่วงเวลาที่ Admin ไม่อยู่หรือตอบไม่ทันได้


ส่วนจุดสำคัญ ของ Work Life Balance ของ ธุรกิจ Online คือจากที่บอกไว้ข้างต้น คือ ทั้ง 5 หน้าที่ใน 1 เพจนั้นต่างมีความสำคัญในเเต่ล่ะช่วงที่ไม่เท่ากัน ในการนำเสนอขายสินค้าเเละทำการปิดการขายได้ เพราะจุดสำคัญของการทำเพจเเละเว็บไซต์ให้มีคนติดตาม ในระยะยาวเลยคือความสดใหม่ เเละ ความสม่ำเสมอที่มีคุณภาพ ดังนั้นหากใครคิดจะทำ เพจ หรือ เว็บไซต์ ต้องคำนึกถึงจุดนี้ด้วย ไฟร้อนได้แต่อย่าร้อนเกินไปจนทำให้ ทีมงานเราจิตใจเเละสุขภาพดูแย่ คุณต้องบริหารการทำงานในเเต่ล่ะฝ่ายให้ดีไม่ควรให้งานเกินความจำเป็นในแต่ล่ะเดือนและแต่ละสัปดาห์เดือนเป็นต้น

ติดตามเพื่อไม่พลาดทุกข่าวสาร และเรื่องราวดีๆ
สนใจบริการจัดทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร

เบอร์โทรศัพท์ : 065-021-9888
E-mail : freelance108.mkt@gmail.com