Highlight
- อยากมีแพลตฟอร์มให้ธุรกิจ ต้องเลือกให้เหมาะสมเสียก่อน!
- 5 แพลตฟอร์ม ที่เหมาะสมกับธุรกิจในแต่ละแบบ
- ถ้าหาเลือกแพลตฟอร์มได้เหมาะสม จะยิ่งทำให้เติบโตได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ปัจจุบันนี้คนเราเข้าถึง โซเชียลมีเดีย ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าธุรกิจไหนก็มีได้! จะเปิดช่องทางโซเชียลทุกอัน ทุกแพลตฟอร์มก็ยังได้ แต่ทว่าการทำให้มันโตขึ้น ประสิทธิภาพการเข้าถึงดีขึ้น ไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างแน่นอน แล้วมันเพราะอะไรกันละ? การโปรโมทไม่ดี หรือคอนเทนต์ไม่โดนใจ ปัญหาแท้จริงมันอาจง่ายกว่านั้นก็ได้ คือ เราต้องเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับ “ธุรกิจ” ของคุณ เฉกเช่นตัวเลือกเหล่านี้ จะเหมาะกับธุรกิจแนวไหน อะไรยังไง มาดูหน่อยซิ
1. Facebook
จุดเด่นของ โซเชียลมีเดีย อย่าง Facebook คือ มีผู้ใช้งานเยอะที่สุดในโลกและประเทศไทย อีกทั้งเหมาะแก่การประชาสัมพันธ์ และการรวมกลุ่มสร้างสังคมออนไลน์ได้ง่าย ๆ
- กลยุทธ์ที่เหมาะสม คือ ลิงก์คลิก , สร้างการรับรู้ , จัดสัมมนาหรืออีเวนท์ และ Word-of-Mout
- ธุรกิจที่เหมาะสม คือ ร้านค้ารายย่อยในท้องถิ่น , องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือธุรกิจแบบ B2B
2. Instagram
เป็น โซเชียลมีเดีย ที่โดดเด่นเรื่องการสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์อย่างมาก เนื่องจากคอนเทนต์บน Instagram จะเน้นไปที่วิดีโอ และภาพถ่ายเสียทั้งหมด
- กลยุทธ์ที่เหมาะสม คือ Word-of-Mout , สร้างการรับรู้ , ดึงดูดลูกค้าให้อยากมาที่หน้าร้าน และ สร้างการมีส่วนร่วม
- ธุรกิจที่เหมาะสม คือ ร้านอาหารและคาเฟ่ , ธุรกิจท่องเที่ยว และ องค์กรธุรกิจ
3. Twitter
หากใครเล่น โซเชียลมีเดีย อย่าง Twitter อยู่แล้วจะรู้ดีกว่า ตัวแพลตฟอร์มนี้มีข้อความ การโพสต์ เกิดขึ้นแทบจะวิต่อวิ ดังนั้นการมีส่วนร่วมต่อกันในสังคมออนไลน์ จึงง่ายเอามาก ๆ
- กลยุทธ์ที่เหมาะสม คือ ลิงก์คลิก , สร้างการมีส่วนร่วม และ การดึงดูดลูกค้ามาหน้าร้าน
- ธุรกิจที่เหมาะสม คือ สำนักข่าว สื่ออื่น ๆ , องกรค์ไม่แสวงหาผลกำไร และ ค้าปลีก
4. LinkedIn
สำหรับตัว LinkedIn อาจดูไม่เข้าพวก โซเชียลมีเดีย เท่าไหร่นัก เพราะโดยพื้นฐานแล้วมันเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะแก่คนทำงาน มากกว่าจะใช้งานทั่วไป
- กลยุทธ์ที่เหมาะสม คือ ลิงก์คลิก และ จัดสัมมนาหรืออีเวนท์
- ธุรกิจที่เหมาะสม คือ สินค้าแบบฟุ่มเฟือย , ธุรกิจแบบ B2B(เหมาะสมที่สุด) และ ธุรกิจซอฟต์แวร์
5. Line
สุดท้ายคือ โซเชียลมีเดีย สายแพลตฟอร์มการแชทที่คนไทยใช้มากที่สุด จะเหมาะสมอย่างมาก หากใครกำลังต้องการสร้างลูกค้าประจำ
- กลยุทธ์ที่เหมาะสม คือ ลิงก์คลิก , สร้างการรับรู้ , และ Subscription
- ธุรกิจที่เหมาะสม คือ ร้านอาหาร คาเฟ่ , ค้าปลีก และ สำนักข่าว
หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์ไหนสักที่หนึ่ง เพื่อทำการเปิดตัวธุรกิจเรา ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ควรเลือกแพลตฟอร์ม หรือ โซเชียลมีเดีย ที่สามารถทำให้ธุรกิจเราเติบโตได้อย่างเหมาะสมที่สุดด้วยนะ
