- Social Media มีการอัพเดตข้อมูล Content กันแทบตลอดเวลา
- 5 Social Media Trends 2021 ที่น่าติดตาม
- อย่าลืมติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อถึงปี 2021 ด้วยละ อาจมีอะไรใหม่ ๆ เข้ามาอีก
สมัยนี้สื่อสังคมออนไลน์หรือ Social Media ได้รับความนิยมจากคนทั่วโลกอย่างล้นหลาม ยกตัวอย่างเช่น Facebook ในประเทศไทยมีผู้เข้าใช้งานกว่า 47 ล้านคน ซึ่งมันเกินครึ่งของประชากรในประเทศเสียอีก ดังนั้นหมายความว่า ในแต่ละสื่อออนไลน์ จะผสมผสานวัฒนธรรมในทุก Gen ของประชากรลงในนั้น มีคอนเทนต์มากมายให้เราได้เลือกดู ซึ่งสังคมออนไลน์ดังกล่าว มันไม่เคยหยุดเดินแม้แต่วินาทีเดียว ในวันพรุ่งนี้อาจมีคนสร้างคอนเทนต์รูปแบบใหม่ จนทำให้หลายเจ้าต้องทำตามก็ได้ ดังนั้นวันนี้ เราจะพาทุกคนไปอัพเดตข้อมูลล่าสุด ของ Social Media Trends 2021 กัน ยิ่งถ้าคุณคือเหล่าฟรีแลนซ์ทั้งหลาย ยิ่งต้องอัพเดต
1.Interactive Content
อันดับแรกเป็นเรื่องของ Interactive Content เพราะยุคสมัยใหม่ของคอนเทนต์ ไม่ได้มีเพียงแค่ รูปภาพ Graphic และ Text เพียงเท่านั้นแล้ว มันยังสามารถเพิ่มเติมลุกเล่นได้อีกมากมาย เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมระหว่างเพจกับผู้ติดตาม เช่น Poll , Augmented Reality , Playable ซึ่ง ณ ปัจจุบันนี้มันก็ยังมีการพัฒนาฟังก์ชั่นเหล่านี้เข้ามาเพิ่มเติมกันอยู่เรื่อย ๆ
จุดเด่นของการใช้งาน Interactive Content จะทำให้เราได้ข้อมูลความสนใจของผู้ติดตาม แล้วสามารถนำไปสานต่อจนกลายเป็นแผนการตลาดแบบ Personalized ได้อีกด้วย
2.Shoppable Post
อันดับที่ 2 นี้นับว่ามาแรงอย่างมากในช่วงนี้ เพจไหนที่มีการโพสต์ขายสินค้า จะต้องได้เห็นผ่าน ๆ ตากันมาบ้าง คือ ฟังก์ชั่น Shoppable Post บน Facebook ที่จะทำให้คุณเห็นรายการสินค้าที่มีทั้งชื่อ ราคา โผล่ขึ้นมาบนรูปภาพ ให้ผู้ติดตามของเราได้เห็นแยกรายละเอียดชัดเจน เมื่อคลิกเข้าไปแล้วทุกคนสามารถทำการซื้อขายสินค้าชิ้นนั้นกับเพจโดยตรงได้เลยทันที นับว่าสะดวกสบายเอามาก ๆ ยิ่งทำคอนเทนต์ขายสินค้าก็สามารถหยิบมาเล่นได้ เหมาะสมสุด ๆ
3.Social Media Stories
อันดับที่ 3 เป็น Social Media Stories ที่นับว่าได้รับความนิยมแบบสุด ๆ ในหลายสื่อทั้ง Facebook , Messenger , Instargram หรือแม้แต่ Line เองก็มีให้เราได้เล่นเหมือนกัน ซึ่งเป็นการสื่อสารแบบเข้าถึงง่ายกับผู้ติดตามของเรา เพื่อให้ไม่พลาดโปรโมชั่นพิเศษ สินค้าใหม่ หรือข้อเสนอต่าง ๆ ที่เราต้องสื่อสารผ่าน Stories ตัวนี้ อีกทั้งการใช้งานระบบนี้ จะช่วยเพิ่มความรู้สึกด้านจิตวิทยาให้ด้วย ก็คือเหมือนลูกค้าใกล้ชิดเรามากขึ้น จากการติดตาม Stories แต่ละอัน
4.Connect to Professionals
อันดับที่ 4 ต้องพูดถึงแพลตฟอร์มสำคัญอย่าง LinkedIn กันเลย เพราะตัวแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้รับความนิยมในประเทศไทยมากเท่าไหร่นัก เพียงแต่ว่าเหล่าคอนเทนต์ส่วนมากในนั้น เป็นข้อมูลที่มีคุณภาพสูง ทั้งเรื่องการนำเสนออย่างมืออาชีพ ความถูกต้องของข้อมูล จึงเป็นสิ่งที่ทุกคนไม่ควรพลาดในการอัพเดต Trends ในครั้งนี้ อีกทั้งมันัยงสร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์ของคุณ ดูน่าเชื่อถือ และมีความมืออาชีพเพิ่มมากขึ้นไปอีก
5.Influencer Marketing
อันดับที่ 5 เป็นรายการสุดท้ายที่ไม่ได้ถือว่าใหม่มาก ในวงการ Content นั่นก็คือ การจ้างเหล่า Influencer ให้มาช่วยเป็นตัวกลางในการสื่อสารกับผู้ติดตามของเรา หรือสามารถขยายวงกว้างออกไปมากขึ้นได้อีก เพราะว่าตัว Influencer เองก็เหมือนกันกับกับการอัพเดตคอนเทนต์ที่มีการเปลี่ยนแปลงต่อเนื่องของตัวบุคคล เช่น วันนี้อาจมีดาวดวงใหม่ในวงการที่คิดทำ Content สุด Creative ออกมาจนน่าสนใจ หรือ Influencer คนเก่าพัฒนาตัวเองจนกลับมาตีตลาดได้อีกครั้ง โดยจะแบ่งออกเป็น 5 ระดับ คือ
- Nano Influencer ผู้ติดตามเฉลี่ย 1,000 – 10,000 คน
- Micro Influencer ผู้ติดตามเฉลี่ย 10,000 – 50,000 คน
- Mid-Tier Influencer ผู้ติดตามเฉลี่ย 50,000 – 100,000 คน
- Macro Influencer ผู้ติดตามเฉลี่ย 100,000 – 1,000,000 คน
- Mega Influencer ผู้ติดตามเฉลี่ย 1,000,000 คนขึ้นไป
ดังนั้นการเลือกใช้งานหัวข้อนี้ จึงต้องมีการอัพเดตอย่างสม่ำเสมอ และมันจะช่วยให้คุณได้ Content ที่สดใหม่เช่นเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม Trends ที่อาจเกิดขึ้นในปี 2021 อาจมีมากกว่าที่เราแนะนำไปทั้งหมดนี้ก็ได้ ดังนั้นการติดตามความเคลื่อนไหวจากหลาย ๆ แวดวง เพื่อเพิ่มพูนข้อมูลความรู้สำหรับนักการตลาด หรือ เหล่าฟรีแลนซ์ Content Creator ทุกด้าน ถือเป็นความสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องเกาะติดข้อมูลข่าสารเหล่านี้เอาไว้ให้ได้มาก ๆ