HIGHLIGHT
- ใครว่าทางลัดไม่มีจริง ความจริงแล้วมันมีแต่อาจยุ่งยากกว่าทางปกติเล็กน้อย
- ลองมาดู 4 สูตรทางลัด ส่งแบรนด์ของคุณไปให้ถึงฝั่งฝันง่ายขึ้นกันหน่อยดีมั้ย
- ทำทุกข้ออย่างจริงจัง เพื่อให้แบรนด์ก้าวหน้า มากกว่าย่ำอยู่กับที่
ไม่เคยมีใครบอกเราว่าการสร้าง แบรนด์ที่ประสบความสําเร็จ นั้นง่าย และมีทางลัดไปสู่ความสำเร็จเสมอ ข้อความนี้จริงเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น เนื่องจากสูตรที่จะพาคุณไปสู่ทางลัด มีอยู่มากมายนัก เพียงแต่ไม่ถูกแนะนำเท่าไหร่นัก เพราะมันไม่ได้ง่ายดายไปสำหรับทุกคน เมื่อไหร่ก็ตามที่เหล่าเจ้าของแบรนด์เดินเข้าสู่เส้นทางลัดที่ลำบากยากเย็นกว่า มันอาจทำให้หลาย ๆ คนรู้สึกท้อถอย จนไปไม่ถึงฝั่งฝันสักที
แต่ถ้าเราสามารถทำทุกขั้นตอนตามสูตร ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความมุมานะที่จะทำให้มันสำเร็จจากก้นบึ้งของหัวใจ “ไม่มีอะไรยากเกินความสามารถของมนุษย์เราหรอกครับ” หากเรายังทำไม่สำเร็จในครั้งแรก อีกหลาย ๆ ครั้งที่เหลือ เราก็แค่ต้องทำ ทำ ทำ พยามทำมันเข้าไปแค่นั้นเอง
1. เล็งเป้าให้แม่น – กลุ่มลูกค้าต้องชัดเจน
ขั้นต้นคือเราจะต้องทำการกำหนดกลุ่มลูกค้า ให้ชัดเจนมากที่สุดเสียก่อน เพราะถ้าหากเราสร้างแบรนด์ขึ้นมา ไม่ว่าจะดำเนินธุรกิจด้านการซื้อขาย หรือบริการ หากไม่มีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน เราไม่มีทางดึงดูดลูกค้าเข้ามาหาเราได้อย่างแน่นอน
ต้องสามารถมองเห็นลูกค้าได้อย่างทะลุปรุโปร่ง เช่น อายุ , เพศ , ความชอบ และพฤติกรรมต่าง ๆ ที่เราสามารถเอามาใช้ตีกรอบ กำหนดเป้าหมายต่อแบรนด์ได้อย่างแม่นยำ
2. ศึกษาคู่แข่ง – แบรนด์อื่น ๆ ในตลาดที่เราจะเข้าไป
ก่อนสร้างแบรนด์เราเชื่อว่าหลายคนรู้กันดีอยู่แล้ว ถึงจำนวนคู่แข่งในตลาด ต่อให้แบรนด์ของคุณเป็นอะไรที่คิดแหวกแนวออกมาสุด ๆ ในตอนที่เข้าสู่ตลาด เริ่มต้นการแข่งขัน คุณจะมองเห็นคู่แข่งเพิ่มเข้ามาจากไหนก็ไม่รู้ ทีนี้แหละ ความเครียดเข้าถาโถม ต้องทำยังไงถึงจะชนะ และคว้าส่วนแบ่งตลาดมาได้ เราต้องทำการศึกษา จุดแข็ง จุดอ่อน ของคู่แข่งให้ดี
เพื่อที่จะได้หาช่องว่างของพวกเขา และหาโอกาสสวนกลับด้วยการนำเสนอจุดแข็งของแบรนด์เรา ตอบโต้ให้เฉียบคม แล้วดึงลูกค้ามาให้ได้
3. สื่อสารให้ดี – กำหนดแนวทางการประชาสัมพันธ์
หากย้อนเวลากลับไปในยุคก่อนที่การตลาดออนไลน์จะเกิด ช่องทางการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์มีค่อนข้างน้อยมาก ๆ แถมงบประมาณก็สูงปรี๊ดจนแทบจะไม่มีแบรนด์หน้าใหม่เกิดขึ้นมาเลย แต่พอมายุคปัจจุบันที่ใครต่างก็เข้าถึงข้อมูลได้อย่างมหาศาล ทำให้แบรนด์ยุคใหม่นี้พอที่จะลืมตาอ้าปากด้านการโฆษณา และการประชาสัมพันธ์ได้ง่ายมากขึ้น
เพียงแค่กำหนดความสำคัญของการสื่อสารให้ดี ว่าแบรนด์ของคุณจะเน้นสื่อไปในทิศทางไหน สร้างความรู้ , สร้างสีสันความเป็นวาไรตี้ หรือ สร้างการขายตรงแบบสุดขั้ว
4. กำหนดคุณค่าแบรนด์ – เพื่อให้ลูกค้าและทุกคนรับรู้ถึงแบรนด์ของเราได้
สุดท้ายเป็นอะไรที่สำคัญมาก หากเราข้ามขั้นตอนนี้ไป สูตรทางลัดอาจดูไร้ค่าขึ้นมาทันที เพราะมันคือการกำหนดคุณค่าให้แก่แบรนด์ของเรา เพื่อให้ลูกค้าและทุกคนได้รับรู้ถึงแบรนด์ของเราได้ โดยหลายแบรนด์ในตอนนี้ที่ถูกสร้างขึ้นด้วยความตั้งใจ อย่างเข้มงวดและเข้มแข็ง คุณค่าของแบรนด์เหล่านั้นก็จะถูกถ่ายทอดออกมาหลายช่องทาง เช่น สโลกแกน , รูปภาพ , คำพูด , การโฆษณา , วัฒนธรรมองค์กร , สินค้า และอื่น ๆ อีกมากมายที่จะแสดงออกได้
หากเริ่มต้นมาได้ครบ 4 สูตรนี้แล้วละก็ อย่าลืมพื้นฐานของมันเด็ดขาดนะครับ เพราะสักวันมันจะส่งให้แบรนด์ของคุณ พัฒนาขึ้นไปอย่างก้าวกระโดดเลยทีเดียว
