HIGHLIGHT
- กำลังจะเริ่มต้นสร้างแบรนด์เป็นของตัวเอง มีอะไรบ้างที่เราควรระวัง
- 3 หลุมพรางที่เจ้าของแบรนด์มือใหม่ ควรระวังมากที่สุด
- เลี่ยงความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับแบรนด์ของเรา ตั้งแต่ยังไม่ประสบความสำเร็จให้ได้มากที่สุด
การที่ นักธุรกิจมือใหม่ จะเริ่มต้นสร้างแบรนด์สินค้า หรือบริการ หากคนที่มีความคิด ความรู้ และทรัพยากรอยู่ในมืออย่างพร้อมเพรียง มันไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะเริ่มต้นในทันที แต่คุณควรจะรู้ก่อนว่าสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ มันเหมาะสมหรือไม่ เพราะไม่อย่างนั้นเราอาจเผลอตกหลุมพรางโดยไม่รู้ตัว จนท้ายที่สุดต้องพาแบรนด์ไปเจอกับความเสี่ยงที่ไม่ควรเจอได้เหมือนกัน สำหรับสิ่งที่ควรระวังก็มีดังนี้
1. ปรับปรุงสินค้าจนเน้นการใช้งานมากเกินไป
เห็นหัวข้อแบบนี้หลายคนอาจสงสัยว่า “แล้วมันไม่ดีตรงไหนละ?” ความจริงแล้วการปรับปรุงสินค้าให้ดีขึ้นมันเป็นเรื่องที่ดีอยู่แล้ว เพียงแต่บางคนอาจคิดเพิ่มพูนมันมากจนเกินไป ยกตัวอย่างเช่น เราเป็นผู้ใช้สินค้าตัวนั้นเราก็คงอยากให้มันมีดี มีประสิทธิภาพครอบคลุม ช่วยแก้ปัญหา หรือสร้างผลประโยชน์ให้เราได้มากที่สุด
พอ Function ของสินค้าเยอะมากขึ้น ต้นทึนก็เพิ่มสูงขึ้น ราคาก็แพงขึ้นตามมาด้วย ทีนี้จะเกิดปัญหาขึ้นมากับการแข่งขันในตลาดกับแบรนด์อื่น ๆ ที่เขาอาจทำออกมาได้มีราคาถูกกว่า แล้วถ้ายิ่งกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ เป็นเหล่าลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคา จะยิ่งแย่เข้าไปใหญ่
2. นักธุรกิจมือใหม่ ต้องไม่หลงไปกับยอดสินค้าที่ดูน้อย แต่เหมือนมาก
ข้อนี้ค่อนข้างมองเห็นได้อย่างชัดเจนเลยว่า หากเรามัวแต่หลงระเริงไปกับยอดขายอันน้อยนิด แต่ดูเหมือนมาก นั่นอาจทำให้แบรนด์ของคุณไม่พัฒนาไปข้างหน้าอีกเลย เช่น หากเราทำยอดขายได้เดือนละ 7-9 หมื่นบาท พอมีกำไรให้เห็นอย่างน่าพอใจบ้าง รวมถึงฟีดแบคของคนที่ใช้สินค้าแล้วบอกว่าดี รีวิวดี ทุกอย่างดีหมด
แต่เคยคิดไหมว่า “ยังมีลูกค้าอีกหลายคน ที่ยังไม่ได้ใช้สินค้าของเราเลย” ทำไมเราถึงไม่คิดที่จะเพิ่มยอดขาย ขยายวงกว้างด้านการประชาสัมพันธ์ ให้ลูกค้าอีกหลายคนได้เข้าถึงสินค้าของเรา หรือพัฒนาให้แบรนด์เราตอบโจทย์เขามากขึ้น เพื่อเข้าถึงกำไรที่มากกว่าเดิม และใกล้เส้นชัยแห่งความสำเร็จยิ่งขึ้นอีก
3. ต้องระวัง นักธุรกิจมือใหม่ มักจะตั้งราคาไม่โดนใจลูกค้าในตลาด
สำหรับข้อนี้อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน และเข้าถึงยากสักหน่อยหากเราเราไร้ซึ่งข้อมูล เช่น การที่แบรนด์ของคุณผลิตสินค้าออกมาได้มีคุณภาพ แต่กลับไปตั้งราคาใกล้เคียงกับตลาดที่มีคุณภาพด้อยกว่า เมื่อลูกค้ามาเห็น สินค้าของคุณจะถูกตัดสินแบบเหมารวม ว่าเป็นเกรดเดียวกัน จนถูกมองข้ามไปได้ง่าย ๆ
แต่ถ้าหากเราลองยกระดับราคา ปรับพื้นฐานราคาให้ดีขึ้น เพื่อที่จะได้สร้างความโดดเด่นมากขึ้น พร้อมทั้งใช้การประชาสัมพันธ์เข้าช่วย แทนการเสนอคุณภาพสินค้าของเรา ว่าดีกว่าของทั่วไปในตลาดมากแค่ไหน
ทั้งหมดนี้ถือว่าเป็นหลุมพรางที่เจ้าของแบรนด์มือใหม่ มักจะตกลงไปได้ง่าย ๆ โดยไม่รู้ตัว แต่ตอนนี้ทุกคนได้รู้กันแล้ว อย่าลืมเลี่ยงหลุมพรางเหล่านี้กันอย่างจริงจังด้วยนะครับ จะได้พัฒนาต่อไปข้างหน้าได้อย่างราบรื่น
