HIGHLIGHT
- เขียนคอนเทนต์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายก็ต้องรู้ว่าคนเหล่านั้นเป็นใคร
- วัยและเพศที่แตกต่างนำไปสู่พฤติกรรมการบริโภคและเสพสื่อที่ต่างกัน
- ไม่อยากเป็นนักเขียนคอนเทนต์ที่งานแป็ก ต้องรู้ 3 ข้อต่อไปนี้!
หลักการเขียนคอนเทนต์ ในวงการนักเขียนปัจจุบันได้แตกไลน์งานเขียนออกไปเยอะมาก ทั้งเขียนนิยาย เขียนจอย (ซึ่งก็คือนิยายรูปแบบใหม่ที่มาในรูปแบบแชทนั่นเอง) เขียนข่าว เขียนบทความต่าง ๆ และที่มาแรงที่สุดในยุคนี้ก็คือ “เขียนคอนเทนต์” หลายคนอาจจะเลือกรับงานอย่างหลังเพราะเป็นสิ่งที่ดูจะทำง่ายที่สุดใช่ไหมล่ะ?
\ อาจไม่เป็นดังที่คิด เพราะการเขียนคอนเทนต์ก็เป็นงานหินไม่น้อยเนื่องจากโปรดักส์ สินค้าหรือบริการแต่ละชนิดก็มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันไป ซึ่งกลุ่มเป้าหมายที่ต่างกันก็ย่อมมีความต้องการ และ การตบสนองสื่อที่ต่างกัน
วันนี้ Freelamce108 ขอพาไปดู 3 เทคนิคง่าย ๆ ที่จะมาช่วยให้งานเขียนคอนเทนต์ของเราตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด
1. ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร
การที่เราจะเสิร์ฟคอนเทนต์สักอย่างให้กับกลุ่มเป้าหมาย ก่อนอื่นจะต้องรู้ก่อนว่าลูกเพจ หรือ กลุ่มลูกค้าของแบรนด์คือใคร สัดส่วนของคนที่กดไลก์ เพศ อายุ ทั้งหมดนี้คือข้อมูลพื้นฐานที่สามารถเช็กได้จาก Facebook Fanpage เพื่อเป็นการวิเคราะห์เบื้องต้นถึงพฤติกรรมของคนเหล่านั้น เพื่อเราจะได้นำเสนอคอนเทนต์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เพราะคนในแต่ละช่วงวัยก็จะมีพฤติกรรมการบริโภคที่ต่างกันไปนั่นเอง รวมถึงการตอบสนองต่อเทรนด์ต่าง ๆ ด้วยเช่นกัน
2. ตั้งชื่อคอนเทนต์ให้น่าสนใจ อ่านแล้วรู้ว่าจะสื่ออะไร
สิ่งสำคัญของทุก ๆ คอนเทนต์คือชื่อ เบื้องต้นเมื่อคนเห็นโพสต์ของเราสิ่งแรกที่เขาจะดูนั่นก็คือ Headline ของแคปชั่น หรือ Head Copy บนกราฟิก ดังนั้น หัวข้อเหล่านี้ต้องปัง ต้องน่าสนใจ พาดหัวให้ชวนอ่านต่อ เมื่อเป็นอย่างนี้ สิ่งที่เหล่าฟรีแลนซ์ควรจะทำคือ “ศึกษา Wording สำหรับการพาดหัว” ถึงแม้จะไม่ใช่ข่าว แต่สำหรับคอนเทนต์ สำบัดสำนวนไหนที่เรามักจะเห็นบ่อย ๆ นั่นแปลว่านำมาใช้ได้ เพราะความที่มันเป็นที่รู้จักนี่แหละ อาจทำให้คนเห็นแล้วรู้สึกว่าต้องหยุดอ่าน และอย่าลืมที่จะสื่อสารออกไปตรง ๆ ไม่เป็นการพาดหัวเกินจริง หรือ การนำตัวเลขมาใช้ก็ได้ผลดีไม่น้อย
3. วางแพลนคอนเทนต์ให้ดี
เป็นนักเขียนคอนเทนต์ทำไมต้องวางแพลน? เมื่อเรากำหนดธีมหรือสิ่งที่เราต้องการจะสื่อออกไปได้ จะทำให้คอนเทนต์ที่ได้ไม่ออกทะเล ยังอยู่ในประเด็นที่เราต้องการจะสื่อ หากฟรีแลนซ์คนไหนที่รับงานรายเดือน อย่าลืมที่จะวางแพลนแบ่งหมวดหมู่งานให้ชัดเจน เพื่อให้คอนเทนต์ในเดือนนั้น ๆ น่าสนใจชวนให้คนติดตาม หรือ เล่นกับเทศกาลเป็นคอนเทนต์แบบ Seasonal ได้นั่นเอง
เมื่อเข้าใจ Key ของการเขียนคอนเทนต์แล้วสิ่งสุดท้ายที่ Freelance108 อยากย้ำเตือนฟรีแลนซ์ทุกคนคือ เช็กให้ดีเรื่องคำผิด และการใช้ภาษาที่ถูกต้อง ถึงแม้ 2 สิ่งนี้จะดูเบสิคแต่มันช่วยสร้าง Value ให้คอนเทนต์ของเราอีกมาก รวมถึงสร้างความน่าเชื่อถือให้คนเขียนด้วยเช่นกัน
